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供電公司“三服務三提升” 搭建便民“連心橋”

發(fā)布時間:2022-07-26 閱讀量:

“謝謝你們幫忙檢修設備,有你們護航,我們就沒有后顧之憂了。”公司竭力支持服務轄區(qū)用電企業(yè)和用戶,贏得客戶一致點贊。該公司認真開展“三服務三提升”“書記項目”,帶領廣大職工開展形式多樣的優(yōu)質服務,用實際行動踐行全心全意為職工群眾服務的承諾。

服務地方建設,提升供電服務能力,凝聚發(fā)展“向心力”。開展黨員先鋒示范行動,提高公司智能化水平,爭創(chuàng)崗位奉獻先鋒。圍繞“評星定級”工作,在各基層支部中開展“亮等次、亮清單、亮品牌、亮公開”“四亮工程”。設立“黨員先鋒崗”,簽定崗位承諾書,引導黨員主動聯(lián)系地方企業(yè),積極做好相關服務工作。確保“兩清單一表” 即書記抓基層黨建責任清單、重點工作跟蹤考核清單、黨建考核表落地見效,讓每名黨員的“任務”明確,接受監(jiān)督,形成人人爭當“示范崗”,爭創(chuàng)“先鋒崗”的良好局面。通過一系列活動的開展,瞄準短板,精準發(fā)力,讓關鍵崗位有黨員“領著”、關鍵環(huán)節(jié)有黨員“把著”、關鍵時刻有黨員“頂著”,實現(xiàn)黨建工作由“有形”到“有效”的根本突破。

服務轄區(qū)用戶,提升為民服務質效,畫出最大“同心圓”。開展服務質量提升行動,提高公司優(yōu)質服務水平,爭創(chuàng)群眾滿意服務窗口。圍繞“黨員積分制量化考核”,在全體黨員中開展黨員“亮身份、亮承諾、亮作為、亮擔當”“四亮工程”。在管理崗位、服務窗口設置黨員示范崗,張貼黨員“八項承諾”,公開懸掛“黨員示范崗”標牌、佩戴黨徽,自覺接受群眾監(jiān)督。通過建立黨委、黨支部、黨員三級責任體系,推進黨建工作以‘促’領‘融’,以‘融’推‘促’,推動工作責任向基層延伸、向基層落實。

服務運維管理,提升供電服務品牌,打造攻堅“連心鎖”。開展黨員責任區(qū)包片行動,提高職工技能水平,爭創(chuàng)工投供電品牌。采用線上線下相結合的方法,用好“三微一交叉”“學習強國”“勞模講堂”等線上平臺,用實“五分鐘班前會”“交叉上黨課”等線下講堂,廣泛組織開展專題學習培訓和業(yè)務指導,引導廣大黨員進一步理清思路、凝聚共識。開展黨員責任區(qū)包片行動,對五個急難險重的崗位進行授牌,合理劃分責任區(qū),使每個黨員都明確自己的責任區(qū)范圍,在責任區(qū)內積極開展責任區(qū)宣傳活動,努力營造安全、健康的生產工作環(huán)境。(徐靜