日前,徐南供電所走訪了新云臺(tái)碼頭有限公司,深入了解企業(yè)當(dāng)前用電情況及服務(wù)需求、意見和建議,提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境。
走訪過程中,該所針對企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃、冬季用電及對供電服務(wù)方面的需求等問題,主動(dòng)出謀劃策,幫助解決用電難題,指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降損、降低用電成本,鼓勵(lì)客戶合理、科學(xué)、可靠用電,提升客戶綜合效益,有效提升客戶滿意度。
同時(shí),工作人員耐心向企業(yè)負(fù)責(zé)人講解安全用電注意事項(xiàng),根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)用電情況和需求,量身定制用電方案。對企業(yè)配電房和生產(chǎn)車間的電氣設(shè)備、線路電源進(jìn)行隱患排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并針對隱患制定整改措施,確保專人負(fù)責(zé),限期整改,提升用電設(shè)備的健康運(yùn)行水平。
下一步,徐南供電所將繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),深入開展企業(yè)走訪活動(dòng),以更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展,全面提高企業(yè)用電滿意度,營造良好的供用電環(huán)境。(周國成)